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Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 13 febbraio 2025

1. Introduzione

Elyssara, con sede in Via Veneto 47, 00187 Roma, Italia, si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti. La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali forniti attraverso il sito web elyssara.ink.

2. Titolare del Trattamento

Il Titolare del Trattamento dei dati personali è:

  • Ragione sociale: Elyssara
  • Indirizzo: Via Veneto 47, 00187 Roma, Italia
  • Email: [email protected]
  • Telefono: +39 06 8947 5621

3. Dati Raccolti

Durante la navigazione sul sito e l'utilizzo dei nostri servizi, potremmo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della sessione
  • Dati di comunicazione: contenuto dei messaggi inviati attraverso i form di contatto
  • Preferenze di viaggio: informazioni fornite volontariamente per la pianificazione di esperienze personalizzate

4. Finalità del Trattamento

I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:

  • Rispondere alle richieste di informazioni e preventivi
  • Pianificare e organizzare esperienze di viaggio personalizzate
  • Fornire assistenza e supporto durante il viaggio
  • Migliorare i servizi offerti e l'esperienza utente sul sito
  • Adempiere agli obblighi di legge e fiscali
  • Inviare comunicazioni di marketing, previo consenso esplicito

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

  • Consenso esplicito: per l'invio di comunicazioni promozionali
  • Esecuzione contrattuale: per l'organizzazione dei servizi richiesti
  • Obbligo di legge: per adempimenti fiscali e contabili
  • Legittimo interesse: per il miglioramento dei servizi

6. Modalità di Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e manuali, adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per prevenire perdita, uso improprio o accesso non autorizzato. Il personale autorizzato al trattamento riceve formazione specifica sulla protezione dei dati.

7. Periodo di Conservazione

I dati personali vengono conservati per:

  • Il tempo necessario a fornire i servizi richiesti
  • Il periodo previsto dagli obblighi di legge fiscali e contabili
  • Fino alla revoca del consenso per le finalità di marketing

8. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I dati personali possono essere comunicati a:

  • Fornitori di servizi turistici selezionati per l'organizzazione dei viaggi
  • Partner commerciali coinvolti nell'erogazione dei servizi
  • Consulenti e professionisti per obblighi legali e contabili
  • Autorità pubbliche in caso di richieste legittime

I dati non vengono diffusi pubblicamente né ceduti a terzi per finalità commerciali senza il consenso esplicito dell'interessato.

9. Trasferimento Dati Extra-UE

I dati personali sono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Eventuali trasferimenti verso paesi terzi avverranno solo con garanzie adeguate previste dal GDPR, come clausole contrattuali standard o decisioni di adeguatezza della Commissione Europea.

10. Diritti dell'Interessato

L'utente ha diritto di:

  • Accedere ai propri dati personali e richiederne copia
  • Rettificare dati inesatti o incompleti
  • Richiedere la cancellazione dei dati
  • Limitare il trattamento in determinate circostanze
  • Opporsi al trattamento per finalità di marketing
  • Richiedere la portabilità dei dati
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento
  • Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali

Per esercitare questi diritti, è possibile contattare Elyssara all'indirizzo email [email protected] o tramite posta ordinaria all'indirizzo Via Veneto 47, 00187 Roma, Italia.

11. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e cookie di profilazione previo consenso. Per maggiori informazioni, consultare la Cookie Policy.

12. Modifiche alla Privacy Policy

Elyssara si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina per rimanere informati sulle pratiche di protezione dei dati.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente Privacy Policy, è possibile contattare:

  • Email: [email protected]
  • Telefono: +39 06 8947 5621
  • Indirizzo: Via Veneto 47, 00187 Roma, Italia
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